Tecnología
Creiem en la dada. La importància de l'anàlisi de la dada financera/fiscal en una empresa és cada vegada major. En inecop oferim el servei d'anàlisi d'aquestes dades, basant-nos en les eines més innovadores del nostre partner informàtic Information Builders, juntament amb els nostres coneixements específics i experiència.
Performance Management Framework (PMF)
Tota Empresa necessita d'una Estratègia per a aconseguir Resultats. Per a aconseguir-los, tots han d'estar enfocats en la mateixa meta. Quan les circumstàncies canviïn, necessites mesurar en quina mesura afectaran les teves decisions respecte a les metes establertes. PMF, permet a les empreses alinear la seva estratègia, anàlisi i iniciatives perquè tots contribueixin en la mateixa direcció. Amb PMF es podran establir objectius i graus de compliment respecte a aquests objectius. PMF recull dades de diferents fonts com: CRM, ERP, xarxes socials, sistemes d'informació financers i online, generant quadres de comandament específics que analitzen el rendiment de l'empresa.
Customer relationship management (CRM)
Es desenvolupa amb l'objectiu de gestionar les relacions amb el client. El CRM és una manera de desenvolupar l'empresa a partir del coneixement dels clients, permetent diferenciar-los i segmentar-los d'acord a les seves preferències per a donar-los l'experiència que ells esperen. Aquestes sigles, enteses en profunditat, són sinònim de fidelització de clients, comprensió de nínxols de mercat i desenvolupament de negoci.
La nostra solució ofereix:
- Implantació de la plataforma WebFOCUS d'innovació tecnològica.
- Acostament i fidelització dels clients.
- Segmentació de clients.
- Estudi de mercat segons la perspectiva del client.
- Ampliació de públic objectiu.
- Escalabilitat del negoci.
- Flexibilitat i fàcil integració amb sistemes existents.
- Agilitat davant preses de decisions.
- Visió 360º de clients, proveïdors i catàleg de productes
- Gestió d'incidències.
- Permetre realitzar campanyes personalitzades.
- Millorar el nostre producte/servei.
Business intelligence
Business Intelligence és l'habilitat per a transformar les dades en informació, i la informació en coneixement, de manera que es pugui optimitzar el procés de presa de decisions en els negocis. Amb webFOCUS de Information Builders, som capaços d'aportar diferents eines tecnològiques:
Li proposem solucions en cada cas.
Pensem amb les premisses de la seva empresa per a afrontar reptes amb el màxim de garanties d'èxit per a cada projecte i circumstàncies.
Comencem